وی با تاکید بر اهمیت ارائه روایت اول در خدمات رسانی به شهروندان اظهار داشت: در اغلب اتفاقات از جمله مواردی چون بارشهایی که به آبگرفتگی معابر منجر میشد و همچنین سایر اتفاقات دیگر، شاهد آن بودهایم که مسئولان امور ارتباطات پا به پای مدیران خود در صحنه بوده و در راستای ثبت و انعکاس خدمترسانیها حضور داشتند.
دهدشتی با اشاره به اینکه امروزه روابط عمومی بخشی از عقلانیت و پویایی سازمان است و میتواند تصمیم ساز خوبی برای مدیران باشد، افزود: روابط عمومیها بایستی راهبردهای سنتی و گذشته را که در دنیای امروز جای و جایگاهی ندارند، کنار بگذارند که در این زمینه روابط عمومی شهرداری اهواز پیشرو است.
شهردار اهواز در ادامه به تجمعات شبانه مردم در دفاع از کیان مقدس نظام اسلامی اشاره کرد و گفت: امور ارتباطات میتواند در تولید محتوا و روایت شبها و روزهای گذشته و حرکت عظیم شهروندان در قالب تجمعات مردمی دخیل باشد؛ کما اینکه در زمان جنگ و بمباران بارها و بارها شاهد بودیم کارکنان امور ارتباطات پا به پای مدیرانشان در حال انجام وظیفه و تولید محتوا از نحوه خدمترسانی بودند.
شهردار اهواز خواستار حضور هرچه بیشتر مدیران و مسئولان روابط عمومی شاغل در شهرداری در کنار مدیران مجموعه شد و تصریح کرد: حضور مسئولان امور ارتباطات با توجه به نقشی که در سازمانها دارد و همچنین به علت ارتباط رودررو و بیواسطه با شهروندان میتواند افق صحیحی از چگونگی خدمترسانی و تعیین اولویت ها را در اختیار مدیر مجموعه قرار دهد.
دهدشتی در ادامه به لزوم برگزاری دوره سواد رسانه برای مدیران شهرداری اهواز اشاره و عنوان داشت: انتظار این است که با استفاده از ظرفیت روابط عمومی در شهرداری بتوانیم تریبون دو طرفهای برای رساندن صدای شهرداری به شهروندان و نیز دریافت انتظارات و مطالبات شهروندان برای شهرداری داشته باشیم.
شهردار اهواز گفت: میتوانیم پویش مطالبه گردی مردم به سمت رفع نواقص شهری را با هدف مشارکت هرچه بیشتر شهروندان در شناسایی کمبودهای شهری راهاندازی نماییم.
وی با ارائه پیشنهاد تشکیل اتاق فکر با حضور مسئولان روابط عمومی افزود: انتظار داریم در برخی موضوعات مسئولین ارتباطات کمک نمایند تا مدیران بهتر ببینند و تصمیمات صحیحی را اتخاذ نمایند.
دهدشتی یکی از اهداف خود را درک و ارتباط بیشتر با شهروندان معرفی و ابراز داشت: در این زمینه مسئولان امور ارتباطات به خوبی میتوانند نقش مهمی را ایفا نمایند.
شهردار اهواز با تاکید بر اینکه چالشهای شهری با همگرایی و همدلی حل میشود گفت: بایستی با مردم شهر بیشتر حرف بزنیم و این هدف از طریق مسئولان امور ارتباطات به نحو شایستهتری اجرا میشود.
بر پایه این گزارش در پایان از کلیه مسئولان و کارشناسان امور ارتباطات و نیز آقای فرید خویطی، نیروی بازنشسته اداره کل ارتباطات و امور بینالملل شهرداری توسط شهردار اهواز تقدیر به عمل آمد.
